為進一步提升全體員工職業素養與綜合服務能力,規范職場行為與商務接待標準,塑造企業良好品牌風貌,2026年4月1日上午,國控集團舉辦禮儀專項培訓。集團公司各部室、相關子公司全體員工參訓,集團黨委副書記張佳銳同志主持培訓并作總結講話。
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本次培訓特邀田莉副教授擔任授課講師,緊扣國企商務工作與職場辦公實際需求,圍繞商務禮儀核心要義開展系統講解與實操指導,兼具理論性、針對性與實操性。培訓內容全面覆蓋職業形象塑造、辦公日常禮儀、商務溝通禮儀、會務接待禮儀等核心模塊。授課過程中,田莉副教授結合“55387”形象定律、首輪效應等專業知識,通過場景模擬、案例分析、互動問答等形式,將理論知識與工作實踐深度融合。針對商務交往中的儀容儀表規范、溝通表達技巧、座次排布規則等實操內容進行了細致拆解,有效破解了日常商務接待中的難點痛點,讓參訓員工直觀掌握了商務禮儀的規范標準與實操技巧。
培訓現場紀律嚴明、學習氛圍濃厚,參訓員工嚴格遵守課堂紀律,全程認真記錄學習要點,積極參與互動演練,紛紛表示本次培訓內容貼合工作實際,有效填補了自身商務禮儀知識的短板,對提升職業素養、規范職業行為具有極強的指導意義。
會議指出,商務禮儀是職業素養的核心體現,更是企業品牌形象的重要載體。規范的禮儀行為,既是對內凝聚團隊合力、提升管理效能的重要抓手,也是對外深化合作交流、展現國企擔當的關鍵窗口,更是集團提升軟實力、增強核心競爭力的重要支撐。禮儀的學習,貴在知曉,重在踐行;貴在形式,更在內涵,唯有知行合一,才能真正發揮禮儀規范對企業發展的賦能作用。
會議強調,全體參訓員工要以本次培訓為契機,把學到的禮儀知識內化于心、外化于行,將禮儀規范融入日常辦公、商務接待、對外溝通的每一個細節,時刻注重自身形象,規范言行舉止,始終以專業得體的職業形象、謙和有禮的職業素養開展各項工作,以良好的禮儀素養展現國控職工的擔當與風采,切實把學習成果轉化為推動集團高質量發展的實際行動,共同推動集團各項工作再上新臺階、取得新成效。

